Tivoli Asset Management for IT
TAMIT & TSRM , garantem uma gestão eficiente de todo o ciclo de vida dos activos de IT. A partir de uma única plataforma (que pode inclusivamente ser a mesma com a qual se gerem os restantes activos da empresa) permite simultaneamente atingir altos níveis de serviços e respeitar as normas da empresa.
Diminui quer os custos, quer os riscos de conformidade e ajuda a dar prioridade às actividades IT de acordo com os objectivos globais do negócio.
Em linha com os objectivos e SLA's da Área de Informática, a solução do maximo para IT oferece um maior controlo sobre os seus activos tecnológicos e permitem oferecer um serviço de alta qualidade
Com uma configuração de processos de negócio (Workflow) flexível, as aplicações do maximo adaptam-se facilmente às necessidades do seu negócio.
Combina activos, manutenção, inventário, compras e gestão de contratos a partir de um interface flexível. Faz a gestão de todo o ciclo de vida dos activos IT e proporciona fluxos de trabalho para a gestão dos processos de controlo e auditoria.
Tivoli Asset Management for IT, obteve certificação de mais alto nível, PinkVerify outorgada pela Pink Elephant (Líder mundial em gestão de “best practices” em IT) para soluções de software compatíveis com ITIL. Enquanto que os certificados de nível mínimo apenas exigem o cumprimento de quatro dos processos ITIL, Tivoli Asset Management for IT garante “best practices” para os 7 processos ITIL avaliados pela Pink Elephant .
O que é o PinkVerify?
PinkVerify é um programa independente de certificação concebido para reconhecer o software que suporta as definições de fluxo de trabalho e as necessidades específicas dos processos de gestão de serviços IT através de um logótipo licenciado. Para poder utilizar o logótipo PinkVerify, a ferramenta deve satisfazer uma série de processos de integração obrigatórios e requisitos estabelecidos para o serviço PinKVerify.
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